Zamieszanie w urzędzie i skarga do Rzecznika Praw Obywatelskich
![Zamieszanie w urzędzie i skarga do Rzecznika Praw Obywatelskich - Rafał Szymański (fot. Facebook)](/img/articles/51319/ZBn7FL2Hdr.jpg)
Radny Rafał Szymański interweniował w tej sprawie, ale uzyskał informację, że wymiana informacji o adresie między wydziałami nie jest możliwa z powodu ochrony danych osobowych. Wystąpił więc w tej sprawie do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Prezydent Jeleniej Góry Marcin Zawiła czeka na interpretację przepisów w tej sprawie i ma nadzieję, że będzie ona zgodna z oczekiwaniami mieszkańców:
Sytuację mógłby rozwiązać sprawny elektroniczny system generowania dokumentów jeleniogórskim magistracie, który wspierałby urzędników wskazując właściwe adresy do korespondencji.
Chodzi o to, że urząd - choć jest powiadomiony o zmianie adresu mieszkańców - wysyła im korespondencję na stare adresy i np. nalicza odsetki od niezapłaconych podatków. Wszystko przez to, że urzędnicy z różnych wydziałów nie informują się wzajemnie o zmianie adresu mieszkańca i to w dobie informatyzacji i automatyzacji obsługi mieszkańców:
Nawet urzędnicy siedzący w jednym pokoju nie wymieniają się informacjami o nowym adresie mieszkańca. Według prezydenta Jeleniej Góry Marcina Zawiły uniemożliwia to ustawa o ochronie danych osobowych.
Radio Wrocław nie odpowiada za treść komentarzy.