Gramy i radzimy - prawa konsumenta (13.00 w Radiu Wrocław)

Internet jest bardzo pomocnym narzędziem w robieniu zakupów. Można zaoszczędzić czas oraz pieniądze. Ale niestety niesie też za sobą duże ryzyko. Dlatego przed wpłatą pieniędzy warto zrobić rozeznanie ale nie tylko na temat produktu, który chcemy kupić, ale także sprzedawcy ...

-ustalamy adres i telefon kontaktowy
-zanim umowa zostanie zawarta warto poszukać na forach internetowych opinii internautów na temat jakości usług świadczonych przez wybranego przedsiębiorcę
-drukujemy opis produktu - pozwoli to w przyszłości ustalić czy otrzymany przedmiot zgadza się z opisem prezentowanym przez przedsiębiorcę
- czytamy dokładnie regulamin, drukujemy umowę (np. maile) i przechowujemy

Pamiętajmy też, że zgodnie z prawem mamy 14 dni na odesłanie produktu bez podawania przyczyny. Możemy też bez konsekwencji odpakować/zniszczyć opakowanie, w którym znajduje się kupiony przedmiot. Więcej już dziś w Poradniku Prawnym od 14:30!

Na pytania słuchaczy będzie dziś w Radiu Wrocław odpowiadał między 14:30 a 15:20 Grzegorz Miś - Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta. Telefon do studia: 71 339 90 60, można też wysyłać pytabnia drogą mailową: [email protected]