Uwaga, będą nowe rachunki za prąd. Zobacz, jak je rozpoznać?

Tauron chce w ten sposób usprawnić obsługę odbiorców. Zmiany dotyczą około miliona klientów z obszaru wrocławskiego, legnickiego i jeleniogórskiego.

Klienci zamiast 6 blankietów będą dostawać teraz 5. Nowe faktury będą wysyłane sukcesywnie od lipca do grudnia. Zmiany nie oznaczają konieczności podpisywania nowych umów. Niektórzy z odbiorców już dostali nowe blankiety. - Faktura wygląda inaczej, jest bardziej przejrzysta - tłumaczy wiceprezes zarządu Tauron sprzedaż Grzegorz Lot:

To co najważniejsze każdy klient ma teraz swój indywidualny numer konta bankowego, na który ma wpłacać należności, choć na razie jeszcze utrzymywany jest także poprzedni numer. Ma to usprawnić obsługę. Dla tych, którzy chcą załatwić formalności osobiście powstało we Wrocławiu dodatkowe biuro - mówi Anna Zawuszczak z Taurona:

Nowe biuro przy Legnickiej ma być otwarte przed końcem roku. Siedziba na Menniczej pozostanie bez zmian.