Santander Bank Polska z zarzutami UOKiK
W maju tego roku Prezes UOKiK wszczął 17 postępowań wyjaśniających wobec banków w związku z sygnałami od konsumentów dotyczącymi problemów z rozliczaniem kosztów kredytu hipotecznego w przypadku jego wcześniejszej spłaty. Jak ustalił UOKiK Santander otrzymał wiele reklamacji od konsumentów, którzy spłacili przed terminem kredyty hipoteczne i którzy wnosili o proporcjonalne rozliczenie kosztów pobranych w związku z udzieleniem kredytu, w tym np. prowizji. Z dotychczasowych ustaleń Prezesa UOKiK wynika, że bank negatywnie rozpatruje takie roszczenia.
W związku ze wzrostem stóp procentowych wzrastają raty kredytów hipotecznych spłacanych przez konsumentów. Część z nich decyduje się na wcześniejszą spłatę kredytu. W takiej sytuacji bank powinien rozliczyć się z kredytobiorcą i zwrócić proporcjonalnie pobrane opłaty stanowiące całkowity koszt kredytu, niezależnie od tego, kiedy zostały poniesione - przekonuje prezes UOKiK Tomasz Chróstny:
Jak dodaje Chróstny Santander Bank Polska za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara finansowa do 10 proc. rocznego obrotu:
Radio Wrocław nie odpowiada za treść komentarzy.
