USK we Wrocławiu sprawdza, czy pacjenci są zadowoleni z leczenia
Do tej pory na pytania odpowiedziało około 500 chorych leczonych w tym ośrodku. Jak mówi Małgorzata Gdesz z kliniki, wyniki są na bieżąco analizowane:
Jak mówi Michał Bedlicki, chodzi o zabranie takich informacji, które pozwolą szpitalom realnie poprawiać funkcjonowanie:
Z wcześniej przeprowadzonych ankiet wynikało, że większość pacjentów jest zadowolona z efektów leczenia, uwagi dotyczyły między innymi czasu oczekiwania na zabiegi czy posiłków. Jeden z pacjentów zwraca uwagę na punktualność i kulturę osobistą personelu:
Wypełnienie anonimowej ankiety zajmuje około 5 minut. Z programu korzysta sto placówek w całym kraju, w naszym regionie na taki krok poza klinikami zdecydował się także wrocławski szpital im. Marciniaka i szpital im. Św. Jadwigi Śląskiej w Trzebnicy.
POSŁUCHAJ CAŁEGO MATERIAŁU:
Radio Wrocław nie odpowiada za treść komentarzy.